Adwords: La landing page presque parfaite

La page pointée par chacune de vos annonces de campagne Adwords (« landing page ») devrait être spécifique à chaque annonce et répondre avec précision aux promesses faites dans sa rédaction.

Il n’est pas rare pourtant que cette « page d’atterrissage » se révèle être une simple page du site qui présente sans efforts spécifiques le produit ou le service qui est  promotionné dans la campagne… quand ce n’est pas carrément la page d’accueil du site Web, impersonnelle s’il en est, puisque son rôle est de tout présenter afin de guider l’internaute vers les pages internes.

Se lancer dans Adwords ne consiste pas seulement à configurer des paramètres d’aires géographiques ou d’heures de diffusion et de coût par clic. Un gestionnaire attentif à votre investissement publicitaire optimisera la qualité des pages pointées, rédigera et concevra une page 100% originales, design compris, afin de faire grimper vos quality scores et faire ainsi baisser vos Coûts Par Clic.

Prévoir des pages spécifiques à chaque produit ou service promotionné  se révèle très efficace pour peu que la/les pages pointées contiennent ce que Google  Adwords y cherche. Ainsi si une annonce promet « livraison gratuite », «moins 20% en décembre » ou « première consultation gratuite » il sera important que cette offre soit clairement reprise et visible dans la page pointée.

Mais ce n’est pas tout : Infographie.

Retranscription des textes de l’infographie.

1)    Titre principal de la page

• Le titre de la page et le slogan du site doivent être complémentaires.
• Limitez le taux de rebond et accrochez un joli taux de conversion en suscitant l’intérêt et en proposant du contenu directement lié au message de l’annonce.

2)    Titres clairs et concis

• C’est la première chose que le visiteur va lire. Les titres de paragraphes ou « headlines » ne doivent pas laisser de place à la confusion ou  engendrer l’ennui par des formules éculées. Donnez envie à vos visiteurs de s’intéresser de plus près à votre produit.
• Plutôt que de cumuler les formules bateau sous forme de titres en gras, mettez en évidence un point spécifique développé dans le site qui va attirer l’attention.

3)    Expression et orthographe ++

• Dans un site marchand qui va demander au client ses références personnelles et son numéro de carte bancaire, renvoyer une image de confiance est crucial.  Des fautes d’orthographe et de syntaxe ont un effet désastreux sur son envie de passer commande.

4)    Profitez des indicateurs de confiance

• Afin d’installer la confiance dont a besoin le visiteur/prospect,  intégrez des témoignages crédibles (traçables), des extraits de presse, certifications réelles, matricules professionnels, prix ou médailles réellement remportés.

5)    Call to action interpellant

• Après que le visiteur ait lu les titres de la page, il est essentiel qu’il sache quoi faire et où aller.
• Par exemple, quand Firefox a modifié sa formule « try it» pour « download for free », la page a gagné +36 % de conversions (test officiel : étude de Moz ici).

6)    Bouton très accessible

• Identifiez et utilisez les mots-clés que les visiteurs recherchent dans votre domaine et rédigez vos textes en les distillant finement : apportez naturellement le lot nécessaire de « pas cher », « gratuit »,  « nouveau ».
• Un bouton de conversion bien visible doit jouxter l’incitation à l’action.
• Ce bouton doit être gros, voyant et placé au-dessus de la ligne de flottaison.

7)    Pas trop de menus

• Un trop grand nombre de liens vers d’autres pages peut distraire le visiteur, restez au minimum et posez vos « call to action » sur les pages liées.
• S’il est normal qu’une home page comporte de multiples liens, une landing page dédiée à Adwords doit rester centrée sur les pages de ventes conçues pour la campagne.
• Certains collègues recommandent l’absence totale de menu dans la landing page afin de coincer le visiteur dans cette seule page…

8)    Images ou vidéos en relation claire avec le sujet

• Un argumentaire  motivant en vidéo ou diaporama, avec une présentation de l’entreprise, du produit avec témoignages ou démonstration peut avoir un impact très positif  sur le visiteur et lui donner le push décisionnel vers l’acte d’achat.

9)    Au-dessus de la ligne de flottaison

• Marquez la fin de la page afin que le visiteur identifie clairement qu’il n’est plus nécessaire de scroller, que tout est là, au-dessus de la ligne de flottaison.
• Répartissez l’information  pour qu’elle soit complète, sans qu’on ait besoin de la chercher.

10) Testez différentes présentations

• Optimisez la page via ses performances de conversion en utilisant le A/B testing, modifiant des images, du bouton, des couleurs, du call to action et retenez ce qui résonne le plus auprès des visiteurs.
• En plus de l’A/B testing, qui ne modifie que des éléments d’une page,  testez un design complètement différent de la page et confrontez les résultats sur le long terme.

Un pied de page utile qui crédibilise le tout, donne confiance et qui est bien codé

Le pied de page viendra compléter le tout,  il comprendra:

• Adresse, téléphones, courriels, heures d’ouverture, le tout entouré de leurs micro-formats.
• Un plan d’accès sur la base de Google Map
• Des liens vers les profils sociaux et d’avis
• Un lien vers les conditions générales de vente ou / et mentions légales du site.

Et vous ?

1. Votre campagne Adwords bénéficie-t-elle d’une page dédiée à chacune de vos annonces?
2. Votre gestionnaire pratique-t-il le A/B testing ?
3. Le texte de vos annonces figure-t-il dans les pages pointées?
4. Connaissez-vous le quality score de vos mots-clés ?
5. Quels sont les taux de conversion de vos campagnes ?

N’hésitez pas à commenter