Dépannage ordinateur, quand l’écran reste noir

Votre PC démarre mais votre écran reste noir ?

Vous pensez sans doute que votre ordinateur fonctionnera plus jamais, détrompez-vous !
Un PC n’est jamais réellement hors service dans ces circonstances, certes, vous vous retrouvez face à un écran inerte qui devient insensible aux déplacements de souris ou vos tapotements sur la barre de clavier mais il fonctionne toujours, soyez-en certain.
Effectivement, si votre ordinateur s’allume c est qu’il fonctionne encore, autrement, des soucis d’ordres physiques (panne, surchauffe) sont à analyser pour un dépannage PC efficace.

Quels sont les symptômes d’un plantage par écran noir ?

Vous venez d’installer un bon nombre de programmes dont vous ne connaissez que plus ou moins la provenance.
Au contraire, vous venez de désinstaller un certain nombre de programmes dont vous ne connaissez que plus ou moins la provenance et l’utilité.
Votre ordinateur vient de réaliser une mise à jour de votre système.
Votre ordinateur s’est éteint de manière inopinée.
Une autre personne que vous s’est servie de votre ordinateur dernièrement.
Vous avez consulté des sites non-sécurisés ou dont vous ne connaissez pas la source.
Vous avez ouvert un mail ou une pièce-jointe sans être sûr de son contenu.

Un écran noir c’est pas beau, comment y remédier ?

Le plus souvent, une remise à niveau de votre ordinateur est indispensable.
C’est à dire que vous devez redémarrer votre ordinateur (en le forçant à redémarrer par le biais du bouton d’alimentation, de démarrage, de votre ordinateur, en laissant le doigt appuyé pendant quelques secondes sur celui-ci), puis, lors du lancement de votre système d’exploitation vous devez tapoter sur la touche F8 de votre clavier.

Là, l’écran vous donne plusieurs choix.

«Démarrer Windows en mode sans échec» est une solution.
Si cette action vous est permise vous devrez alors

accéder à votre panneau de configuration («Démarrer», puis «Panneau de configuration»)
puis sélectionner «Sauvegarder et Restaurer»,
«Restaurer les paramètres système ou votre ordinateur»,
là vous aurez l’opportunité de restaurer votre ordinateur,

ce dernier redémarre et réalise la restauration.
Parfois, le mode sans échec n’est pas proposé, c est «Redémarrage système» qui est proposé à la place.
Choisissez cette option et laissez-vous guider, vous ne perdrez en aucun cas vos données, votre système d’exploitation reviendra simplement à une version antérieure au niveau du système ce qui corrigera les erreurs engendrées entre temps.

Aussi, un simple redémarrage de votre ordinateur est parfois en mesure de corriger les soucis liés à un écran noir.

La réinstallation système

Dans le pire des cas,

insérez votre CD/DVD d’installation du Système d’exploitation que vous possédez dans votre lecteur CD/DVD ou sur une clé USB.

Démarrez votre ordinateur en tapotant la touche F2 pour accéder au BIOS, rendez-vous dans l’onglet «BOOT»

et choisissez le démarrage sur lecteur CD/DVD.

Votre ordinateur réinstalle alors votre système d’exploitation.
Pour conserver vos données, choisissez la mise à niveau et non la réinstallation du système, celles-ci seront alors accessibles dans un dossier nommé Windows.old situé dans votre disque dur.

En cas d’écran noir ne paniquez pas, la solution existe, suivez ces instructions et restaurez votre ordinateur. Si vous n’êtes pas suffisamment confiant , appelez le réparateur de PC.

ou passez par ce formulaire: